Дисклеймер: Над вики работают простые студенты, а не юристы. Мы стараемся проверять всю публикуемую информацию, но всегда возможны ошибки, и ответственность за любые принятые решения вы несете самостоятельно. Последнее изменение: 04/2024.
Ссылки: wien.gv.at (раздел "Verlängerungsantrag"), oead.at (это комбинированная страница для разных ВНЖ; они ошибочно забыли указать, что для студентов сумма зависит от возраста, нужно считать по формуле здесь), oesterreich.gv.at и bmi.gv.at (см. также Informationsbroschüre über die Unterhaltsberechnung, PDF)
Будучи студентом в Австрии, ВНЖ необходимо продлевать каждый год. Нужно собрать пакет документов, забронировать слот в магистрате своего района и не позднее чем за 1 день до окончания старого ВНЖ (но не раньше, чем за 3 месяца) подать заявку на продление. После этого иногда бывает дозапрос на документы, или сразу термин на получение. Термин может быть на следующий день после окончания текущей карты или позднее (как повезет). Дата нового ВНЖ не зависит от времени подачи, он будет действовать со следующего дня после окончания старого. Стоит это удовольствие в общей сложности 212 € + 42 € (наличными или карточкой). Максимальный срок рассмотрения заявки – 3 месяца.
Главное для продления – это успехи в учебе (детали ниже) и наличие средств для проживания. Если оба условия выполнены, то продление – это просто формальность.
Что делать, если вы не назначили термин вовремя? Во-первых, если вы получили от магистрата письменное подтверждение, что нужно лишь вовремя забронировать термин, а сам термин может быть после срока истечения карты, то все ок. Во-вторых, изучите сайт магистрата, иногда там что-то пишут про "Support-Referat" на случай, если терминов не хватает. В-третьих, у магистрата есть ящик для приёма документов (Amtsbriefkasten). Складываете все документы в конверт, надписываете и опускаете в ящик (надо прийти ногами и спросить, где он). Датой подачи будет считаться дата выемки/получения их магистратом. Потом пришлют приглашение на термин как обычно. Заявление можно также послать по почте (eingeschrieben); опять же, датой подачи будет считаться дата получения.В случае просрочки (заявление получено после истечения ВНЖ), заявление рассмотрят только, если достоверно обосновать, что произошло "непредвиденное или неизбежное событие, которое помешало подаче заявления вовремя" (oead.at). Просрочка не должна быть виной заявителя (или лишь в незначительной степени); заявление должно быть подано в течение двух недель после устранения препятствия.Необходимые документы при подаче:
Паспорт. Так как срок действия ВНЖ не может превышать срок действия паспорта, лучше заранее убедиться, что паспорт действителен больше года, иначе ВНЖ продлят до окончания действия паспорта.
Старый ВНЖ. К пакету документов достаточно приложить копию ВНЖ, сама карточка остается у обладателя до момента обмена на новую.
Заполненная анкета (на немецком: bmi.gv.at, на английском: bmi.gv.at)
Студенческий билет, Studienbestätigung/Studienblatt (можно скачать в u:space personal matters -> my documents)
Когда вы учитесь на подготовительном отделении, не забывайте все равно вовремя оплачивать ÖH-Beitrag для продления на следующий семестр; он оплачивается на u:space, в разделе Finanzielles
Доказательство академических успехов (Studienerfolgsnachweis), в обычном случае выписка о полученных крЕдитах (ECTS) / закрытых предметах
Для продления ВНЖ необходимо предоставить подтверждение академических успехов (успешно сданных экзаменов) в объеме 8 "семестровых часов" (Semesterwochenstunden, SWS) или 16 ECTS-кредитов за прошедший академический год (Studienjahr).
Академический год всегда состоит из зимнего семестра (с 1 октября) плюс летнего семестра (до 30 сентября). Т.е. даже если вы начали учиться в летнем семестре, вы должны набрать за этот семестр 8 SWS или 16 ECTS (пояснение от Линца -> "Entry and Residency Regulations").
Пока вы учитесь на подготовительном отделении, вы не набираете ECTS, и магистрату достаточно показать справку о посещаемости и/или продвижении; справку можно получить в секретариате. Закон дает максимум два года, чтобы закончить ПО и зачислиться в вуз со статусом ordentliche:r Studierende:r.
Регистрация по месту жительства (Meldebestätigung). Для продления не нужно заказывать свежую регистрацию; в случае необходимости можно восстановить документ платно в офисе регистрации или онлайн (с ID Austria).
Договор с общежитием/арендодателем. Иногда магистрат дополнительно запрашивает подтверждение оплаты жилья в течении последних нескольких месяцев; для подтверждения достаточно предоставить банковскую выписку или письмо от арендодателя, если оплата осуществляется наличными.
Подтверждение страховки. Официальным подтверждением государственной страховки является выписка Versicherungsdatenauszug ("выписка о страховых данных"), которую можно сделать онлайн (с ID Austria это занимает примерно одну минуту) или в любом офисе ÖGK; иногда прокатывает и просто копия e-card. Обладатели частных страховок должны заказать аналогичный документ, подтверждающий наличие страховки у своей страховой. Например, feelsafe (Uniqa) имеет удобную форму для заказа данной справки.
Справка об отсутствии кредитов
На digitalerantrag.ksv.at в нижней части страницы нужно запросить бесплатную справку "gesetzliche Auskunft laut Datenschutzgrundverordnung" о том, какие ваши персональные данные у них есть. Если у них нет ваших данных (т.н. Negativauskunft, вот так это будет выглядеть), значит и кредитов у вас нет. Eсли магистрат этого вдруг не знает, вы ему объясните, и покажите сайт магистрата и заметку derstandard.at. Эта справка (а точнее, выписка о персональных данных) делается месяц, иногда быстрее. Она может принимать разные формы; это может быть обычный мейл или PDF (см. wko.at, wko.at). Распечатайте и несите в магистрат. Если вы хотите порадовать KSV, вместо этого вы можете заказать красиво оформленную справку KSV-Auszug (InfoPass für Behörden) всего за 43 €, она делается за 3 дня. Похоже, справка должна быть не старше трех месяцев, но это неточно.
Кроме справки от KSV, заполните и подпишите форму OeAD -> "Erklärung über regelmäßige Aufwendungen" (PDF).
Выписка об остатке из банка: не старше 3 рабочих дней; сумма зависит от возраста, можно посчитать в нашем калькуляторе
В зависимости от города/магистрата/сотрудника возможны варианты; например, в Граце почему-то просят показать 1000 € для продления (по состоянию на 11/2024, и лафа может в любой момент закончиться).
Если у вас спонсор в ЕС, вместо этого можно оформить поручительство (см. раздел "поручительство").
Магистрату может не понравиться счет за границей (тут как повезет), к австрийскому счету вопросов не будет. Можно напрямую (лучше письменно) задать им вопрос, устроит ли их счет в заграничном банке, и если нет, то почему; был кейс, когда это прокатило (т.к. на самом деле причин нет, это их причуды).
При счете в ЕС, объяснять происхождение денег обычно не требуется, хотя в зависимости от магистрата и чиновника могут спросить. Обычно хватает простого объяснения.
Вместо накоплений можно показать зарплату/доход (OeAD). Обычно просят зарплатные выписки (Lohnzettel) за последние 2-3 месяца и разрешение на работу от АМС; если вы только начали работать, достаточно принести трудовой договор. Самозанятые вместо этого могут показать документ из налоговой.
Если зарплата/доход покрывает не всю сумму, нужно показать остаток денег по формуле (нужная сумма "минус" годовой доход, т.е. 14 зарплат) на счете.
Фотографии 3.5 x 4.5 cm
Можно сделать у Hartlauer или в автомате, например в Мediamarkt, или поищите по карте "passfoto" или "fotoautomat"; в кабинках лучше оплачивать карточкой, потому что в случае проблемы (бывает так, что кабинки Printshop деньги берут, а фотку не дают), можно им написать, и деньги вернут
Еще дешевле сфотографироваться самому; хотя есть платное приложение от DM, бесплатные приложения ничуть не хуже, например это, это, и похожие; распечатать можно в DM (лучше заранее перекинуть фотки с телефона на флешку), Müller или Bipa
При подаче документов вам выдадут подтверждение о приеме документов на продление. Это дает право оставаться в Австрии и ожидать ответ вне зависимости от того, сколько будут рассматривать документы и истекает ли старая карта (§ 24 NAG). После этого на почту приходит дозапрос или одобрение. Еще стоит знать, что магистрат любит присылать дозапрос на документы, которые уже направлялись. Просто отправьте еще раз те же самые документы.
Даже после положительного решения о продлении, магистрат любит вставлять памятки такого рода: "Die Ausfolgung eines Aufenthaltstitels ist grundsätzlich nur während eines rechtmäßigen Aufenthaltes im Inland möglich. Wird Ihr Aufenthalt zum oben genannten Termin unrechtmäßig, so müssen Sie rechtzeitig ausreisen. Die Überschreitung des erlaubten rechtmäßigen Aufenthaltes stellt einen Abweisungsgrund dar. " Если продление было подано вовремя, вам не о чем волноваться. Пока документы рассматриваются, пребывание в Австрии разрешено, а после положительного решения – тем более.Новую карту выдадут после окончания старой, не раньше. Забирать карту нужно лично.
Если вы хотите покинуть Австрию в срок между окончанием действия текущей карты и датой получения новой, нужно оформить временную визу (Notvignette, Notvisum или Notfallvisum) сроком на три месяца. Запросить нужно по имейлу, забирать лично; могут сделать и прямо на месте в срочном порядке. Она предназначена для путешествий по шенгенской зоне и за ее пределы, и последующего возврата в Австрию (детали: zorka.at). Иногда при пересечении границ бывают проблемы, тогда нужно аргументировать сайтами bmi.gv.at (сайт австрийского МВД) и wien.gv.at (сайт города Вены).
Законы: § 24 Abs 1 NAG, 4. Abschnitt NAG-DV, Artikel 6 Schengener GrenzkodexВНЖ могут не продлить, если вы не набрали 16 ECTS за прошедший академический год без очень веских на то причин. Даже если веские причины есть, решение магистрата вероятно будет отрицательным, и придется подавать апелляцию (см. ниже) и доказывать свою правоту в суде, что тоже небольшое удовольствие. В худшем случае придется вернуться на родину и переподаваться на ВНЖ. То есть вы потеряете время, деньги и много нервов, но ничего непоправимого не произойдет. Возьмите в вузе паузу и используйте это время, чтобы учить что-то наперёд.
Здесь нужно в двух словах упомянуть некоторые особенности австрийской бюрократии, о которых стоит знать.
tl;dr:
Нужно понимать, что решения магистрата в конечном итоге сводятся к правовым нормам, хотя практика их применения тоже играет роль. У магистрата нет эмоций по отношению к вам (хотя иногда может показаться по-другому), и у вас не должно быть эмоций по отношению к нему, это будет только мешать.
Ваша задача - понять суть того, что нужно магистрату, постараться ей соответствовать, и если что-то пошло не так, систематически обосновать вашу позицию. Для этого необходимо знать важные законы и положения – в том числе, что ошибочные решения всегда можно оспорить.
Самому законы трактовать трудно, но есть организации, которые словом и делом помогают мигрантам (и другим) защищать свои права в Австрии.
Полная версия:
За вас никто ничего не сделает, и вам никто ничего не должен. Обо всем нужно позаботиться и проинформироваться самому. Зато и мешать вам никто не будет. Есть много источников информации - вузы, город, земля, государство, НПО, студенческие организации, форумы, вики-сайты, и т.д.
Многое зависит от сотрудника (магистрата, вуза, ...), с которым вы имеете дело, и от того, что он съел на завтрак. Мнение конкретного сотрудника вполне может не совпадать с мнением другого сотрудника, и может отличаться от нормы закона, и даже от практики их применения этой институцией. В каком-то смысле, личное трактование сотрудником какого-то закона - такой же закон. (Это так, да не совсем, см. ниже.)
У магистрата нет цели вам сделать что-то плохое, так же как нет цели сделать что-то хорошее. Магистрат простo есть, чистая форма бытия. Но вполне можно (и нужно) его попробовать убедить. Для этого ваша ситуация должна быть понятная, правдоподобная, и логичная. Нужно собирать доказательства (например, если вы болели и не могли сдать экзамены, нужны подтверждения / диагнозы от врача, время и место операций, и т.д.); если вы занимаетесь художественной работой, нужны программы концертов, фотографии с выставок с вашими картинами, и т.д.; нужно разъяснять ситуацию и выстраивать логические цепочки. Если пасьянс у магистрата сойдется, шансы на успех выше. Учтите, что магистрат вас очень плохо знает, и нужно дать ему шанс, с вами получше познакомиться.
Для магистрата вы - никто, и станете кем-то очень нескоро (получить академический титул немного поможет). Обижаться на них, спорить с ними, дискутировать, злиться, повышать голос, что-то доказывать, угрожать, или пытаться дать взятку - ничто из этого не приведет к желаемому результату, и даже наоборот. В общении с административными органами всегда нужно быть спокойным и дружелюбным; если вы начнете нервничать, и например повышать голос, это всегда может быть использовано против вас.
Можно задавать вопросы, но не стоит ожидать, что вы получите понятные или полезные ответы; иногда ответы могут быть даже неверны, поэтому всегда нужно перепроверять в других источниках. В магистрате тоже работают люди, и они тоже делают ошибки.
Поэтому вместо дискуссий нужно собирать информацию и доказательства. Обязательно нужно иметь в наличии всю переписку с магистратом. Все запросы, вопросы и ответы желательно иметь в письменном (или электронном) виде. Заведите себе папочку, физическую или на компьютере, куда вы все это будете складывать, по темам и датам. Магистрат запросил у вас какую-то бумагу, которую в принципе просить не должен? Не спорим, складываем запрос в папочку, по возможности достаем эту бумагу (просто на всякий случай, хуже не будет). Заодно делаем магистрату запрос, почему он захотел эту бумагу - он обязан ответить, ответ тоже в папочку.
Как мы уже сказали, дискутировать с магистратом бессмысленно. Единственное, что он уважает - это хорошо проинформированных людей, которые знают свои права.
У вас есть право заглянуть в свои акты и снять с них копии (Akteneinsicht, § 17 AVG).
Административный орган (Behörde) обязан предоставить вам интересующую вас информацию ("Все органы федерального, провинциального и муниципального управления, а также органы других публичных корпораций должны предоставлять информацию по вопросам, относящимся к их сфере деятельности, если это не противоречит установленной законом обязанности сохранять конфиденциальность", allgemeine Auskunftspflicht, Art. 20 (4) B-VG, см. также WKO). Для этого нужно сделать письменный или устный запрос (Auskunftsbegehren). Говоря русским языком: Магистрат обязан отвечать на ваши вопросы, если вопросы по делу. У магистрата на это есть 8 недель.
У вас есть право узнать у любого учреждения или предприятия, какие ваши личные данные у них есть, и как они их используют (Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO, WKO, Arbeiterkammer). У вас есть право потребовать исправить неверные данные, удалить неправомерно использующиеся данные, оспорить использование данных, и т.д. (dsb.gv.at).
Законодательство и правоприменение не имеют права дискриминировать на основе происхождения, и национальной или этнической принадлежности (Art. 1 BGBI).
В комбинации с доказательствами, которые вы уже собрали, вы можете теперь подумать, как действовать дальше. Например, если вы не согласны с решением сотрудника, вы можете попросить поговорить с его непосредственным начальником. Он вас спросит, зачем - на что ему нужно хорошо обосновать вашу позицию, и пояснить, что прежде чем идти по пути апелляции, вы хотите попробовать договориться с ними полюбовно, потому что факты такие-то, такие-то и такие-то, а закон говорит то-то и то-то. Это повышает шансы на успех, и не исключено, что сотрудник сам еще раз перепроверит свое решение.
Австрия - правовое государство, т.е. оно обязуется соблюдать свои собственные законы. Поэтому, как мы уже сказали, сотрудники бюрократии боятся в первую очередь людей, которые хорошо осведомлены о своих правах. Помимо права на информацию, есть и право на апелляцию. В каждом решении (бешайд) обязаны писать, что вам делать, если вы не согласны, и как подать апелляцию (Rechtsmittel einlegen, см. также derstandard.at). Для этого нужно обычно подать апелляционную жалобу (Beschwerde einlegen). В этом случае, в т.н. предварительном разбирательстве (Vorverfahren), магистрат может изменить свое решение, или передать дело в административный суд (Verwaltungsgericht). Есть три вида жалоб (Beschwerde), вот шаблон (Muster). Если апелляция, например, просрочена или невозможна, можно обратиться в офис омбудсмена (Volksanwaltschaft, wien.gv.at, news.at). Самому разбираться с такими вопросами сложно, поэтому рекомендуем поискать (бесплатную) поддержку, например через ÖH (или ÖH твоего вуза), helping hands или другую НПО.
В целом мы должны заметить, что при всем том, что Австрия очень бюрократизированна, у нас совершенно нет впечатления, что она пытается создавать людям проблемы. Скорее наоборот – она хочет, чтобы люди хорошо учились, интегрировались и оставались здесь. Эти факторы учитываются во всех судебных разбирательствах, в которые мы заглядывали. Если вы соответствуете этим критериям, то при возникновении проблем, решения не в вашу пользу можно оспорить, и высоки шансы на успех.
[Это дополнительный раздел. Он писался в первую очередь для нас самих, и вам почти наверняка не нужен.]
У ÖH есть брошюра "Verwaltungsverfahren für ausländische Studierende" (здесь). Это термин из юриспруденции, который описывает порядок рассмотрения и разрешения административных дел органами государственной власти (административных учреждений) – например, при поступлении в университет, подаче на ВНЖ или получении Beschäftigungsbewilligung в АМС. В брошюре обсуждаются некоторые аспекты порядка производства дел, такие как предоставление доказательств, сроки, доставка и апелляция. Детали прописаны в Allgemeines Verwaltungsverfahrensgesetz (AVG) и некоторых других законах:
Дополнительные ссылки:
Для простоты мы будем использовать немецкие понятия вперемежку с русскими.
Есть два варианта открытия Verfahren:
Со стороны человека (Partei, § 8 AVG) с помощью заявления (Antrag, § 13 Abs. 1 AVG). Antrag/Anbringen можно отозвать в любой момент (§ 13 Abs. 7 AVG).
Со стороны ведомства (von Amts wegen, Offizialprinzip/Amtswegigkeitsprinzip). Ведомство (Amt, Behörde) уведомляет человека, например в виде результата сбора доказательств (Verständigung vom Ergebnis der Beweisaufnahmе), постановления о наложении штрафа (Strafverfügung) или приглашения (Ladung). Человек при этом обязан содействовать ведомству.
Verfahren заканчивается выдачей бешайда (Bescheid) или другим действием, например выдачей карты ВНЖ.
Формальные элементы бешайда (§§ 58-62 AVG): название "Bescheid", результат (Spruch), обоснование/разъяснение (Begründung), подпись (может быть электронной, elektronische Rechtssignatur), дата (например, если дата предшествует получению запрошенных доказательств, это признак того, что процедура была проведена некорректно), разъяснение о средствах правовой защиты, включая сроки (Rechtsmittelbelehrung).
Отсутствие Begründung или mangelhafte Begründung не препятствует вступлению решения в силу. Но можно сделать Antrag auf Begründung, заодно это приостанавливает течение срока обжалования. В целом, если бешайд не соответствует критериям, это не значит автоматически, что он недействителен, но его легче обжаловать.
Если Antrag был отклонен, обычно можно подать апелляцию (Beschwerde, §§ 63ff. AVG, § 7 VwGVG; в случае Strafverfügung: Einspruch) в установленные сроки (обычно две или четыре недели). В Beschwerde нужно
указать номер дела (Aktenzahl/Geschäftszahl) обжалуемого бешайда;
изложить главные основания для обжалования (недостаточно написать "не согласен" или "решение неверно"), но детали можно дополнить позже;
четко сформулировать, что именно запрашивается, например отмена решения (Aufhebung des Bescheids), пересмотр первоначального заявления, проведение устного слушания (mündliche Verhandlung) или еще что-то.
Нет требования о наличии адвоката, можно получить консультацию (Beratung) и представительство (Vertretung) от друзей, членов семьи, соседей и т. д. (§ 10 AVG). Можно также явиться в ведомство в сопровождении этого человека (Rechtsbeistand, § 10 Abs. 5 AVG).
Апелляцию нужно направить в ведомство, вынесшее решение. Они могут самостоятельно изменить его путем «предварительного решения по жалобе» (Beschwerdevorentscheidung).
Если Verfahren rechtskräftig abschgeschlossen, тo Beschwerde больше не допускается. Но можно возобновить дело, если:
... был пропущен какой-то установленный срок или устное слушание, и вы можете доказать, что это была не ваша вина (Wiedereinsetzung, § 71 AVG).
... решение было принято из-за фальшивых документов/доказательств (Entscheidung erschlichen), или появились какие-то новые факты или доказательства, или было пересмотрено какое-то предшествующее решение (Vorfragen, § 38 AVG) или бешайд/дело; это называется Wiederaufnahme (§ 69 AVG).
Если ведомство не окончило процесс в положенные сроки, можно написать жалобу (Säumnisbeschwerde, детали: wko.at).
Нарушение определенных законов (административное правонарушение) ведут не к судебному разбирательству, а к административным наказаниям. Примеры: правила дорожного движения, часы работы магазинов или нарушения действующих строительных норм. Есть три вида упрощенного производства (аbgekürztes Verwaltungsstrafverfahren) и обычное производство по делам об административных правонарушениях (ordentliches Verwaltungsstrafverfahren). Два из трех видов административных штрафов упрощенного производства опротестовать нельзя. Strafverfügung можно опротестовать (Einspruch erheben) в указанный срок (Frist, в данном случае две недели), для этого достаточна одна фраза. Внимательно читайте разъяснение о средствах правовой защиты (Rechtsmittelbelehrung), это обязательная часть официальных решений и постановлений.
Если вы опротестовали Strafverfügung, или если дело изначально не было "однозначным" (ordentliches Verwaltungsstrafverfahren) и ведомство собирается вынести постановление о наложении штрафа (Straferkenntnis) без личного слушания, то человеку на этом этапе (Ermittlungsverfahren) должна быть предоставлена возможность высказаться по результатам сбора доказательств, для чего должен быть установлен разумный срок (angemessene Frist).
То же самое верно, если ведомство намерено отклонить заявление. Перед этим человеку всегда должна быть дана возможность представить свою позицию (Ermittlungsverfahren, §§ 37ff. AVG). Нарушение этого процесса является основанием для отмены решения ведомства. Если ведомство допустило такую ошибку (например, не дало вам возможность высказаться), вы можете успешно обжаловать решение.
Допустимы любые доказательства (Beweismittel, §§ 46-55 AVG): Официальные документы, частные документы, свидетели (нужно указать имя, фамилию и дату рождения, а так же контактный адрес). Там есть разные интересные аспекты, например ведомство должно "по своему убеждению оценить, следует ли считать тот или иной факт доказанным или нет" (§ 45 Abs. 2 AVG).
Интересно заметить, что свидетели (Zeugen) обязаны ничего не утаивать (§ 50 AVG), хотя в некоторых ситуациях они имеют право не высказываться (Aussage verweigern, § 49 AVG), но у Parteien такой обязанности нет. Другими словами, если вы не выступаете свидетелем, у вас нет обязательства делиться с ведомством всеми деталями; вы имеете право опускать ненужные детали (Gestaltungsfreiheit) – но если вы соврали или опустили важную деталь, и таким образом повлияли на результат расследования (Entscheidung erschlichen), ведомство может в любой момент начать расследование заново, без ограничения срока давности.
Если проигнорировать сроки или требования (Aufforderung) предоставить определенные документы, ведомство может принять решение на основе имеющейся (неполной) информации или отклонить заявление по формальным причинам. Например, если обработка заявления о ВНЖ длится 6 месяцев, они могут запросить новую фотку, т.к. фотка должна быть не старше чем 6 месяцев, и отклонить заявление, если вы не выполните требование.
В ходе текущего разбирательства заявление, как правило, может быть изменено (§ 13 Abs. 8 AVG); заслушиваются свидетели, запрашиваются экспертные заключения, допрашиваются стороны. При этом может присутствовать другой человек (Vertrauensperson, см. § 10 AVG, § 12 AVG и здесь), например чтобы записывать/протоколировать ошибки перевода. В конце составляется протокол (Niederschrift, § 14 AVG). Протокол следует внимательно прочитать, а затем подтвердить своей подписью. Ошибочный протокол подписывать нельзя, сначала нужно добавить исправления/примечания.
Ведомство также должно давать инструкции (Anleitungspflicht, §§ 13-13a Abs. 3 AVG, rechteasy.at). Например, это значит, что если не хватает какого-то документа, они не имеют права просто отклонить заявление, а должны вам сообщить, чего не хватает, вкупе со сроками для исполнения. Если проигнорировать сроки/требования, заявление будет отклонено (единственное исключение, это если запрошенный документ на самом деле был не обязателен, но это придется доказывать).
Ведомство обязано указывать сроки, например при любых запросах, или в разъяснении о средствах правовой защиты. Внимательно читайте письма, и отмечайте сроки в календаре. Для расчета сроков (также см. oesterreich.gv.at и fristenrechner) в первую очередь важна дата доставки. Детали урегулированы в Zustellgesetz (ZustG).
Обычно ведомство присылает (§ 13 ZustG) документы заказным письмом (mit Zustellnachweis). Если по этому адресу проживает другой человек, почтальон может передать письмо ему (Ersatzzustellung). Если почтальон не застал адресата, он оставляет оповещение (Zustellung durch Hinterlegung, wko.at). При этом срок начинает течь с того дня, когда письмо можно забрать, а не с того, как вы его фактически забрали; в случае отсутствия например по причине отпуска, доставка считается состоявшейся лишь после возвращения получателя (ra-tirol.at). Делайте фотографии уведомлений, и протоколируйте события, чтобы ничего не упустить. В этом контексте регулярно возникают спорные ситуации, и суды трактуют случаи по-разному. Постарайтесь этого избегать.
Электронная почта часто допускается для коммуникации, хотя это не самый надежный канал. У юристов есть своя система, ERV. С 2020 года существует система E-Zustellung (также см. digitales.wien.gv.at), но она пока не очень широко распространена.
В текущем процессе учитывается дата отправки, для начала нового процесса (например, заявление о продлении) – дата поступления в ведомство. Нужно учитывать часы работы ведомства (§ 13 Abs. 5 AVG).
Если можно послать ответ по электронной почте, датой (fristwahrend) считается день отправки до 23:59.
При отправке заказным письмом (eingeschrieben) по государственной почте, датой считается день отправки (этот принцип действует только для государственной почты, не для частных курьерских служб). При этом можно задокументировать содержимое письма – описать и пронумеровать все вложения, чтобы иметь доказательство отправки.
При подаче первичного заявления (Antrag), датой подачи заявления считается день получения, а не день отправления. Пересылка по почте может занять 3-4 дня. Если вы бросили письмо в почтовый ящик ведомства (Amtsbriefkasten), датой получения будет день, когда ведомство его заберёт (например, если вы бросили письмо в пятницу вечером, его заберут только в понедельник).
Если нужно принести документы лично (persönliche Einbringung), a вы не успеваете, отправьте документы по почте или по электронной почте. Даже если это ненадлежащий способ, срок, скорее всего, будет исполнен (§ 7 ZustG, § 13 Abs. 3 AVG), и останется возможность исправить ошибку.
Ведомства редко отправляют письма обычной почтой (Zustellung ohne Zustellnachweis, § 26 ZustG), но если это произошло, то по умолчанию считается, что письмо дошло через два дня после отправки. В отличие от заказного письма, в этом случае легко предоставить объяснение, почему письмо не дошло вовремя (например, письмо попало к соседу, вы были в отпуске, письмо потерялось, и т. д.). Другими словами, если ведомство не позаботилось о надёжной доставке, вы можете доказать, что не виноваты в просрочке, что даёт право на восстановление срока (Wiedereinsetzungsantrag).
В случае изменения адреса при текущем процессе нужно сообщить ведомству; оно также обязано заглянуть в Melderegister, поэтому вовремя делайте Abmeldung/Anmeldung/Ummeldung. Если доставка невозможна, письмо остается в ведомстве, но срок все равно начинает течь (Hinterlegung ohne Zustellversuch, § 23 ZustG, и Zustellung durch öffentliche Bekanntmachung, § 25 ZustG).
Если официальное письмо придет во время вашего отсутствия, есть несколько вариантов:
Назначить репрезентанта (VertreterIn), для этого нужно написать Vetretungsvollmacht (oesterreich.gv.at), включая полномочия Zustellvollmacht (пример). Нужно указать объем полномочий (конкретную процедуру), «генеральные доверенности» не допускаются. Если лицо, уполномоченное представлять ваши интересы, пропустит срок, это будет иметь те же последствия, что и если бы вы сами пропустили срок, никаких поблажек не будет. Представители также должны предпринимать все юридические шаги от вашего имени, то есть подавать жалобы, представлять документы; они должны быть компетентными и хорошо информированными.
Postvollmacht. Такие уполномоченные лица в остальном не участвуют в процессе, но срок все равно начинает течь.
Abwesenheitsmitteilung. Необходимо указать срок вашего отсутствия, но в остальном это хороший вариант: В течение периода отсутствия письмо с подтверждением доставки не может быть доставлено. Возможно, письмо будет в результате отправлено обычной почтой, но в этом случае можно будет добиться Wiedereinsetzung.
Подводим итоги:
Следите за тем, какие дела были открыты или закрыты, и на какой стадии рассмотрения они находятся.
Следите за тем, чтобы ведомство могло найти вас по нужному адресу, или что вы предприняли меры на этот случай.
Когда приходят письма, документируйте дату доставки.
Если вы не уверены, чего от вас хотят и как лучше всего ответить, нужно быстро организовать юридическую помощь / представительство (Rechtsbeistand). Юрист захочет получить всю информацию о деле, для этого понадобится Akteneinsicht (§ 17 AVG, bvwg.gv.at, justizonline.gv.at), что иногда тоже занимает время.
Чтобы избежать неприятностей из-за сроков: заранее узнайте требования и составьте хороший график – тогда дело пройдет спокойнее и с большими шансами на успех.