Документы для ВНЖ

Подача документов на ВНЖ

После того, как вы составили план действий, займемся документами для ВНЖ.

Ссылки

Все нужные ссылки на официальные источники мы собрали на этой страничке!

Подтверждение наличия и происхождения денежных средств

Необходимая сумма денег зависит от возраста студента. В формулу входит обязательная сумма на месяц, австрийская страховка (вы её оформите в Австрии, но заложить деньги должны уже сейчас) и стоимость вашего общежития.

Посчитать сумму можно на этой страничке. Если калькулятор вдруг не работает, воспользуйся Calconic или Google-табличкой.

Чтобы подтвердить наличие средств для проживания, необходимо открыть счет в банке на имя студента. Это личный счет, не совместный и не дочерний! Все деньги лежат на счету студента.

Подтверждение наличия денег:

1. Выписка об остатке на счете с суммой, рассчитанной по формуле выше, из банка, в котором есть SWIFT. Это обязательное требование, так как ваши деньги должны быть доступны в Австрии. (Сам счет при этом может быть в любой валюте.) Выписку можно взять сразу на английском языке.

• Ситуация динамично меняется, например по состоянию на 11/2024 SWIFT есть у ОТП, Газпромбанка, Кредит Европа Банка и некоторых других банков, хотя комиссии и условия могут различаться. Поищите актуальную информацию (например 1000bankov.ru, gogov.ru, rbc.ru, vc.ru - проверяйте дату последнего обновления сайта, и перепроверяйте информацию в самом банке, вот список вопросов) и поспрашивайте людей. В Райфе Свифта больше нет (с 02/09/24).
• Вместо Свифта теоретически допускается и карта UnionPay, хотя не всех банков. Например у тихоокеанского банка есть ЮП. Но мы никого не знаем, кто поступал с этой картой, и нам неизвестно, рабочий ли это вариант (см. например travelushki.com).
• Для первичной подачи на ВНЖ в РФ справка банка может быть старше 3 дней, но желательно посвежее, за несколько дней до подачи (постарайтесь хотя бы не старше двух недель; чем старше справка, тем выше вероятность дозапроса на эту же тему). (Для получения карточки ВНЖ в Вене деньги нужно показать еще раз, для этого справка должна быть не старше 3 дней; подходит выписка онлайн или скан. Если выписка онлайн на английском в вашем банке невозможна, сделайте доверенность на человека, чтобы он по ней потом мог получить выписку в банке.)
• Справка не обязательно должна быть с живой подписью/печатью, подходит и распечатанная. В Австрии на такие справки не ставят печатей и подписей. Вообще нет требования, что где-то должна быть именно мокрая печать; электронные справки – это совершенно ок.
• Счет может быть и иностранный.
• Иногда встает вопрос, можно ли при подаче на ВНЖ показать один банковский счет, а по приезде в магистрате в Вене уже другой (с нужной суммой)? Отвечаем: Можно.
• До переезда стоит сделать доверенность на родственника, чтобы в случае проблемы со одним банком можно было открыть счет в другом (см. чек-лист для переезда).
• Условия для Свифт-переводов часто плохие. После подачи на ВНЖ достаточно времени, чтобы например сделать карту другой страны для вывода денег. Когда вы будете в Австрии переводить или класть эти деньги себе на счёт, скорее всего попросят объяснить происхождение денег; можно показать те же справки, что и для ВНЖ, тем более что уже всё переведено на немецкий/английский. Обязательно проинформируйтесь о возможностях Свифт-перевода из банка, в котором вы откроете счет, в страны ЕС; например, некоторые казахские банки (Фридом) такие Свифт-переводы не делают, но оттуда можно перевести деньги на карту Револют (см. банк и счет).

Самый простой способ в текущих условиях: положить деньги на рублёвый счёт и попросить выдать справку с эквивалентом этой суммы в евро (примеры: ОТП (Киевская), ОТП (Курская)). Если подать справку с деньгами в рублях, то магистрат пересчитает их по своему курсу (который часто хуже, чем в банке, хотя необязательно).

• В ОТП справку на английском лучше всего сразу получить в отделении, в Москве, например, на Киевской, Курской или Ленинградском шоссе. В некоторых отделениях (на Марксистской) может попасться несговорчивый сотрудник, который попросит написать заявление и ждать; проще приехать в упомянутые офисы. У сотрудников есть образец, который спокойно принимают. Находясь в Австрии, справку можно взять по доверенности, отсканировать и отправить студенту.
• Справку обязательно нужно проверить на возможные ошибки: имя, числа, даты, печать и подпись.
• Похоже, что консульство/магистрат пересчитывают сумму по курсу на сайте bmf.gv.at (документ "Kassenwerte und Zollwertkurse"), наиболее актуальную версию можно найти на findok.bmf.gv.at (поиск по ключевому слову "Kassenwerte"). Курсы утверждаются министерством финансов и обычно обновляются к началу каждого месяца.
• Если вы собираетесь потом снимать деньги, имеет смысл оставить их на рублевом счете. Если вы переведете их на валютный счет, вы не сможете эти деньги потом снять в евро (наличные евро нельзя снять, как раньше), а только в рублях по курсу банка (потеряв 5-7% на разнице покупки-продажи).

2. Справка о наличии SWIFT-переводов. Справку тоже можно взять сразу на английском языке.

• Справку о возможности SWIFT дают при открытом счете в евро, т.к. с рублевого переводить через SWIFT нельзя. При этом счет может быть пустой, деньги могут быть на рублевом. Подаваться можно с рублевым счетом, но при этом показывать эту электронную справку с евро счета, с упоминанием возможности SWIFT. 
• Раньше можно было вместо справки о SWIFT показать скан (фото) международной (visa, mc) карты и справку от банка, что на счету номер X, карта Visa Y, лежат (например) 16000 € на 1 апреля 2024. Сейчас карты РФ в Австрии не работают, поэтому в справку просят вписать строчку о доступности Свифт как альтернатива. Если у вас карта другой страны, например Казахстана, можно вместо этого приложить скан карты и выписку онлайн.
• Выписка об остатке со счета и справка о наличии Свифт могут быть прописаны в одной справке или в двух разных, это не играет роли.
• Если банк не даёт справку о SWIFT, можно взять справку с реквизитами валютного счета, там указан Свифт (можно из приложения). Например: нажимаете на евро счёт в приложении ОТП - три точки возле "пополнить" - реквизиты, настройки - оттуда можно скачать справку с упоминанием Свифта. При желании можно зайти в банк и поставить на справку печать (это стоит сделать, если на справке нет электронной печати). 
• Получить справку в филиале банка иногда бывает затруднительно. В ОТП нужно требовать справку о состоянии счета на английском языке с указанием возможности SWIFT перевода; если деньги лежат на рублевом счете, еще «…с эквивалентом в евро».. Они прекрасно знают, что это за справка. Попросите в чате в приложении вызвать оператора, они вам зарегистрируют обращение и через несколько дней пришлют на почту справку со всеми нужными данными. Как вариант, напишите по имейлу (на spravka@otpbank.ru, см. otpbank.ru), лучше сразу с нужным текстом на английском. Можно сходить в офис и назвать фамилию и номер обращения, и там распечатают. Если вы пытаетесь получить справку в отделении, и сотрудники артачатся (это бывает), попробуйте в другом отделении / у другого менеджера. В случае проблем, требуйте обоснования, при надобности угрожайте жалобами,  пишите в чатовую / на имейл, звоните на горячую линию. Был кейс, когда человеку в отделении не хотели делать справку – но у него был с собой пример этой справки, выданной этим же отделением неделю назад на другого человека; он ее показал, проблема решилась. На горячей линии ОТП посоветовали сразу из отделения звонить им (на линию), там все записывается. Говорят, сотрудники испугаются и все сделают.
• Мы знаем кейс, когда ВНЖ одобрили и без этой справки (при этом деньги лежали в банке без Свифта), но потом для термина в магистрате в Австрии потребовали доказательство, что у человека есть доступ к деньгам. Поэтому лучше не экспериментировать.

Подтверждение происхождения денежных средств:

Вы можете обеспечивать себя сами или иметь спонсора (одного или нескольких). Вне зависимости от этого, от вас потребуются следующие документы:

1. Письмо-декларация о доходах (с сайта oead.at, "declaration of the parents or the sponsor"), заполненная вами, если вы обеспечиваете себя сами, или спонсором, где вы указываете источник своих доходов (сбережения, стипендия, продажа квартиры/дома, наследство). Документ заполняется "от руки" и не проверяется на честность. Но мы рекомендуем, конечно, не врать. :) Пример заполнения. Если вы обеспечиваете себя сами, вы заполняете только первый лист и ставите на втором роспись.

2. Письмо-декларация о регулярных расходах (кредитах). И студент, и каждый спонсор (при наличии) каждый заполняют по одному экземпляру этой бумаги. Документ так же не проверяется на честность, есть кейсы, когда имеющиеся кредиты не были указаны в письме-декларации, но опять же, на ваше усмотрение. Пример заполнения.

   • У нас нет оснований думать, что сам факт наличия какого-то кредита является проблемой. Например, был кейс, когда у спонсора был указан небольшой кредит (платеж в 40 евро), вопросов не возникло. Мы подозреваем, что кредит просто вычитается из общей суммы.
   • Примечание: Мы на 99% уверены, что заполнять эту бумагу на самом деле нужно только студенту (документ не зря начинается со слов "In Ergänzung meines Antrags auf Erteilung des Aufenthaltstitels erkläre ich, dass..."). Но поскольку последние два года в гайде было написано так, пусть так будет написано и дальше. 

3. Источник средств. В зависимости от источника средств, могут потребоваться разные документы:

   • Если источник средств – зарплата: справка с места работы (ваша, если вы обеспечиваете себя сами, или спонсора).

3. • Если применимо (дополнительно или вместо справки с места работы): Справка 2-НДФЛ с работы (вашей, если вы обеспечиваете себя сами, или спонсора) за полгода и более; при высоком доходе – достаточно за 6 месяцев, при небольшом доходе лучше брать за больший срок, например последние два года

     • Справку можно получить на госуслугах в разделе "справки и выписки", или у бухгалтера
     • Некоторые люди сами переводили справку переводчиком и просили на работе поставить печать и подпись. Со стороны магистрата вопросов не было.

• Для ИП: Справка, что спонсор является ИП (с 2017 года: выписка ЕГРИП), налоговая декларация за последний отчётный период

• Если источник средств другой – другие релевантные документы: подтверждение стипендии, договор купли-продажи, и пр.; например, при продаже машины – документ, подтверждающий право собственности на него (например, ПТС) и договор купли-продажи (дата продажи не играет роли, сумма продажи должна превышать сумму необходимого депозита); при продаже недвижимости – договор купли-продажи, акт приема-передачи, возможно выписку ЕГРН (с 2016 года она заменяет свидетельство о государственной регистрации права собственности)

  • Возможно, будет лучше, если договор нотариально заверен (journal.tinkoff.ru), хотя может быть это необязательное условие (пока недостаточно примеров). Возможно, к этому относятся строже при документах из некоторых странах (например Кыргызстана).
  • Мы слышали, что если с договором купли-продажи что-то не так, например не хватает печати, бывшим собственникам дают копию договора из МФЦ (нужно перепроверить)
  • Нет какого-то обязательного набора документов; в случае купли/продажи нужно просто наглядно продемонстрировать, что "было наше, стало ваше", и чтобы при этом не возникало вопросов
• Как обычно, для всех документов на русском нужен заверенный перевод

4. Выписка о движении денежных средств за полгода (с вашей карты, если вы обеспечиваете себя сами, или карты спонсора). Такого требования нет; это лишь один из вариантов, как продемонстрировать, что ваша/спонсорская зарплата приходит не только на словах, но и на деле. Обычно делают справку только о поступлениях на счёт, чтобы уменьшить количество страниц. Т.к. многие банки не выдают его на английском, может понадобиться перевод и нотариальное заверение. Справку лучше брать за тот же срок, что и 2-НДФЛ.

   • В этом случае речь не о том счете, с которым подается студент, а том, куда приходит зарплата (неважно какому, можно без свифта). Если вы получаете зарплату наличными, то бухгалтер скорее всего при выдаче з/п оформляет приходно-кассовый ордер, копию которого можно запросить для того, чтобы подтвердить получение денег для магистрата.
   • Если источник средств – купля-продажа, то выписка по движению средств со счета не нужна (если есть справка об операции, где пришли деньги от покупателя, приложите – от прозрачности в финансовых вопросах хуже не будет).
   • Если онлайн-выписки недостаточно информативные, например там только цифры, а от кого и за что непонятно, нужно пойти в отделение и попросить выдать вам выписку по счёту, чтобы там было поступление от такого-то лица (имя или название организации).
   • Если выписка из банка получается на десятки/сотни страниц, постарайтесь решить эту проблему по-другому, например сделайте выписку по оборотам (ее можно сделать в банке, типа: входящий остаток, поступило столько-то, потрачено столько-то, исходящий остаток) и полную выписку за один последний месяц. Можно и вообще не прикладывать выписку, см. пример ниже; все эти десятки и сотни страниц можно все еще послать при дозапросе, если магистрат захочет, но не нужно его изначально загружать.
   • Обратите внимание, что нет требования прикладывать именно выписку о движении средств. Многие люди подавались лишь со справкой с работы и/или 2-НДФЛ, без дозапросов. Если вы хотите сэкономить на переводе/заверении, или вам по каким-то причинам неудобно делать эту выписку, подавайтесь без нее, просто будьте готовы к возможному дозапросу.

Нет никаких требований по размеру зарплаты спонсора. Также нет требований показать все доходы спонсора и доказать, что у него ещё есть остаток на самого себя. Спонсор даёт вам сумму и показывает источник средств, т.е. где он взял эти конкретные деньги. Как вы это будете показывать - все индивидуально: справка с работы, договор купли-продажи, и т.д.; вы можете приложить любые документы, которые считаете нужным. Нет какого-то обязательного перечня (см. примеры OeAD), у каждого этот комплект может различаться. Например, одному спонсору было неудобно показывать выписку о движении средств; вместо этого показали справку с работы и 2-НДФЛ за последний год. Итог должен быть примерно такой: "вот деньги, взял из накоплений зарплаты, вот справка о зарплате и документ из налоговой для пущей важности".

Если это накопления с небольшой зарплаты, можно либо приложить документы по зарплате спонсора (или иному доходу) за более длительный срок, либо иметь несколько спонсоров. При этом не нужно прикладывать НДФЛ за 5-10-15 лет. Чем больше бумаг, тем больше будет закапываться сотрудник магистрата, не надо его утомлять. Покажите за последние год-два и справку с работы, что спонсор работает по постоянному договору столько-то лет с таким-то средним заработком. Если у вас несколько спонсоров, на каждого спонсора оформляется свой полный набор документов.

• Если спонсор из госструктуры или подсанкционного предприятия, возможны проблемы. Был кейс, когда магистрат попросил сменить спонсора, который работал в подсанкционном банке. В другом случае, человек получил одобрение от магистрата, но после приезда, в банке отказались открыть счет (запросили доки, обосновывающие деньги, которые хотели внести на счет).

Дополнительные документы, необходимые только при наличии спонсора:

5. Письмо от спонсора о том, что он даёт эти деньги вам безвозмездно. Пример письма на немецком. Пример на английском.

   • В принципе, в документе письмо-декларация о доходах и так уже есть строчка "Hereby i do declare that i provided the amount of ... for the sole use oft the applicant. The source of these funds is: ...". Но уже стало традицией приложить еще дополнительное письмо, и мы не будем ее нарушать.
   • Хотя некоторые источники предлагают его заверять, если спонсор не является родственником (для этого письмо должно быть на русском, т.е. нужно нотариально заверить, перевести и снова заверить), такого требования нет, и мы предлагаем не кормить конторы без надобности.

5. • Если у вас есть возможность показать, что спонсор непосредственно передал вам деньги - покажите; от прозрачности в финансовом вопросе хуже не будет. Мы знаем о случаях дозапроса от магистрата на тему того, как деньги перешли на счет студента. Обычно в ответ пишется, что деньги были переданы наличкой, и магистрат это устраивало. Как вариант, можно сразу написать в спонсорском письме, что передали наличкой, чтобы не возникало дополнительных вопросов на эту тему.
   • Все анкеты и письма можно заполнять/писать на компьютере или от руки, это не играет роли; подписываться нужно всегда от руки.

6. Письмо от студента о том, что он эти деньги получил. Пример письма на немецком.

7. Копия первого разворота паспорта спонсора (если в спонсорских письмах указывали номер паспорта, не помешает; копию можно не заверять)

   • Если заграна нет или он просрочен, приложите вместо этого внутренний паспорт с заверенным переводом. Следите за тем, чтобы имя было написано/переведено так же, как в других документах.

Особенности подачи на ВНЖ для семьи 

Члены семьи студента (с ВНЖ "Aufenthaltsbewilligung – Student") могут податься на ВНЖ семейное сообщество, "Aufenthaltsbewilligung – Familiengemeinschaft" (по-английски family unity или family community, oead.at). Не путайте с видами ВНЖ по воссоединению семьи (Familienzusammenführung), перечисленными на migration.gv.at. Члены семьи – это супруги (или зарегистрированные партнеры) и несовершеннолетние дети, не состоящие в браке. Супругу должен быть минимум 21 год на момент подачи заявления. Ссылки:

• oead.at – информация о ВНЖ для семьи студента из третьих стран от OeAD
• wien.gv.at – информация от города Вены
• wien.gv.at – варианты ВНЖ для семьи, в зависимости от гражданства
• bmi.gv.at – информация от министерства внутренних дел (и немецкая версия)
  • пояснения: bmi.gv.at -> "Erklärung Aufenthaltsbewilligung Familiengemeinschaft"
• oesterreich.gv.at – информация от австрийского правительства

2 способа подачи:

1.  Совместная подача документов на ВНЖ семьи со студентом

2.  Подача документов семьи отдельно от студента через место жительство семьи

Набор документов такой же, как и у студента, но со своими особенностями. В конечном итоге у каждого из членов семьи должен появиться одинаковый набор документов (у студента оригиналы - у всех членов семьи копии) + у каждого члена семьи свои личные документы в оригинале.

Студент подаётся с основанием "Student", партнёры и дети по "Familiengemeinschaft". Все деньги должны быть на счету студента, т.е. их все показывает студент. Остальные просто показывают все те же самые бумаги по деньгам, что и студент.

Особенности:

•  Потребуются дополнительные документы:

  1. Свидетельство о браке (добавлять в набор документов родителей и детей)

  2. Свидетельство о рождении детей (добавлять в набор документов родителей и детей)

• Жилье нужно предоставить не на 3 месяца (как одиночному студенту), а на 12 месяцев (в требованиях этого не прописано, но это был максимальный срок, который просили при дозапросе; меньше может тоже хватить, но желательно хотя бы пол-года)

• Для Вены: на всех членов семьи (кроме самого студента) требуют австрийскую страховку, не туристическую (нововведение 2023 года). Одна из подходящих страховок, это Care Concept (из этого списка с сайта wien.gv.at). Ее можно после приезда отменить, например чтобы перейти на государственную страховку ÖGK.

• Для семьи отдельные тарифы обеспечения финансов (на 2024 год, oead.at): EUR 1 921,46/месяц на двоих + на каждого ребенка: EUR 187.93/month

• Деньги нужно показывать на всех членов семьи на счете, ОФОРМЛЕННОМ НА СТУДЕНТА. Для остальных членов семьи нужно будет просто положить те же справки об остатке и о свифте (если необходимо). Никаких дополнительных доверенностей на членов семьи оформлять не нужно. (Знакомые говорят, что у них деньги лежали на двух разных счетах, и тоже приняли, но OeAD пишет про один счет.)

• Ребенку 14 лет или старше нужна справка о несудимости (workinaustria.com)

• Если несовершеннолетний ребенок выезжает со студентом без второго родителя, то необходимо разрешение на выезд и пребывание от него. Кроме того, полезно сделать документ о единоличной родительской опеке (Sorgerecht), т.к. иначе в некоторых ситуациях, например для срочной операции, надо будет запрашивать разрешение от второго родителя

• Точных требований к площади жилья нет, т.к. это зависит от города. Жилье должно соответствовать местной норме для семьи аналогичного размера (ortsübliche Unterkunft). Мы еще не слышали о проблемах из-за этого; был кейс, когда семья из двух взрослых и двух детей сняли квартиру площадью 40 кв. м в Вене, вопросов не было. Возможно, играет роль количество комнат (Überbelag).

• Срок обработки документов в магистрате может занимать до 6 месяцев (в отличии от студенческого ВНЖ, где максимальный срок – 90 дней)

Все остальные документы совпадают со списком для одиночного студента. 

Напоминаем, что ОБЯЗАТЕЛЬНО нужны копии всех документов каждому члену семьи. Например, кладете основному студенту справку оригинала из банка об остатке. Всем остальным членам семьи кладете ту же справку, но в копии.

Совет, как записываться всем вместе на подачу на ВНЖ: 

1. Откройте сайт записи на ВНЖ на таком количестве устройств, сколько надо записать людей

2. Выбирайте одну и ту же дату, и время по возможности рядом (на данный момент вместе на один термин записаться невозможно; иногда есть несколько терминов в одно и то же время, но на сайте это не отображается - так что можете попробовать записаться на одно время, но наверное получится записаться только одному, остальным придется записываться на соседнее; первым должен быть записан и подавать документы студент, а члены семьи идут на подачу уже после этого). На каждого человека должна быть отдельная запись, и он/она должен лично присутствовать при подаче, даже грудные дети.

3. Заполняйте одновременно данные всех членов семьи

4. Одновременно нажимайте “записаться” на всех устройствах

В консульстве

Перед подачей сложите документы в нужном порядке.

1. Адрес московского консульства: здесь (г. Москва, Чистый переулок, 11.)

2. Постарайтесь прийти за 10-15 минут до начала.

3. Охранник попросит у вас паспорт (российский или заграничный), чтобы удостовериться, что Вы записаны.

4. На столике проверьте, что документы в нужном порядке. Уберите все файлики и скрепки. Список документов будет висеть на стене перед вами.

5. Вклейте фотографию в анкету ВНЖ. Ножницы и клей на столе есть.

6. В консульстве есть копировальная машина, если вы что-то забудете распечатать (стоимость: 50 руб/стр), но она не всегда работает, поэтому лучше сделать заранее

7. Дождитесь момента, когда вас вызовут к окошку. Передайте всю стопку документов. 

8. Вас могут попросить предьявить оригиналы свидетельств, поэтому держите их наготове. 

9. Оплата сбора производится прямо у окошка наличными (картой нельзя). Стоимость фиксирована: 140 евро. Оплата либо валютой в евро, либо рублями. С января 2025 года в Москве принимают только рубли! Если вы хотите оплатить рублями, то обязательно возьмите мелкие деньги, так как вам будут искать сдачу. Отказаться от сдачи нельзя.

10. Загранпаспорт сдавать не нужно. Вам поставят в него штамп и отдадут обратно.

11. Если Вы забыли какой-то документ, то нужно будет его донести (см. bmeia.gv.at, "подача недостающих документов"), прежде чем ваши документы будут отправлены. После этого консульство отправляет в магистрат сканы ваших документов.

• Есть два варианта дозапроса. В одном случае, консульство не отправляет документы в магистрат, пока вы не донесете им нужный документ. Если деньги с вас взяли, и пальчики откатали, донести документ может и доверенное лицо (шаблон, допишите там про донос документов). В другом случае, консульство посылает сканы в магистрат, и вопросы встают уже у магистрата, по электронной почте. Изредка дозапрос от магистрата бывает на бумаге, тогда письмо нужно забрать лично (или с доверенностью) в консульстве.
• Главные документы – это бешайд и подтверждение средств на проживание. Без бешайда документы не примут. Если не хватает какого-то второстепенного документа, просите, чтобы они отправили неполный пакет документов, чтобы потом разбираться уже напрямую с магистратом по имейлу. Например, был кейс, когда у человека не было справки о несудимости (не успел сделать бумажную, была только электронная без апостиля), консульство отправило неполный пакет, ему одобрили (в данном случае даже без дозапроса, но обычно будет дозапрос от магистрата).
• Если консульство не хочет отправлять документы в магистрат, потому что с их точки зрения чего-то не хватает, просите письменный запрос, что от вас такая бумажка требуется. Это нужно например в случае, если они хотят паспорт арендодателя; иначе арендодатель может не поверить вам, что это требование консульства, и ничего вам не прислать (скажите это консульству). Вообще лучше протоколировать запросы в письменной форме, чтобы не получилось, что консульство может требовать все, что угодно.

12. Срок ожидания одобрения: от суток до 3 месяцев (на бумажке, которую они выдают, написано пол-года – это общий срок для всех видов ВНЖ, но для некоторых ВНЖ вроде студенческого в законе сделаны исключения; если в консульстве говорят пол-года, не надо с ними спорить, многие чиновники не разбираются в этих тонкостях). В среднем стоит ориентироваться на 5-7 недель. Актуальную статистику по городам смотрите в нашем чате по тегу #статистика.

    • Никакого личного кабинета или чего-то подобного по отслеживанию статуса заявки нет. Время обработки для всех подающихся различается, иногда существенно. Чтобы не додумывать, что вы неверно написали почту, до подачи сфотографируйте это место в анкете (лучше отсканировать все документы согласно лайфхаку выше).

13. Ответ (одобрение или дозапрос) придёт вам на электронную почту. Отвечать на дозапрос нужно тоже по электронной почте. Одобрение обычно приходит сначала от магистрата (пример), а потом от консульства (пример).

Все ваши документы отправляются в магистрат в Австрии. В случае возникновения вопросов магистрат уведомит вас по электронной почте или через консульство. Если вопросы будут у вас, то их следует направлять напрямую в магистрат, так как консульство является лишь посредником.

FAQ:

• "Еще нет подтверждения проживания, что делать? Отменять запись в консульство?" — На этот вопрос консульство ответило «приносить что есть, проживание подтвердите позже»; вы можете и сами им написать, чтобы быть спокойнее. Скорее всего, они не отправят документы на рассмотрение в магистрат, пока вы не принесете все, что нужно. На донос даётся 1 месяц; как обычно, нужны оригинал, перевод и одностраничные копии. Проверьте на сайте посолъства часты доноса документов. После доноса и отправки документов, дозапрос возможен уже от магистрата по электронной почте.
• "Консульство обязано мне помочь правильно оформить документы?" — У консульства нет задачи вам помогать или как-то консультировать по документам. Консульство - это лишь передатчик, представитель магистрата в каком-то смысле. Поэтому и общаться с сотрудниками консульства нужно как с магистратом (подробности на этой странице, "Как общаться с магистратом"). То есть спрашивать только то, что вы бы спросили у магистрата, если бы подавали документы напрямую.
  • Можно спросить, как заполнить пункт анкеты, если непонятно? Да.
  • Можно показать оригинал документа и его подделку и спросить, что лучше? Нет.

• "После подачи документов, будет какое-то подтверждение на почту, что документы поступили или приняты магистратом?" — Нет, только сразу одобрение на Email, или дозапрос.
• "Прошло почти два месяца, может написать в магистрат и спросить, что происходит?" — При подачи в Тбилиси было несколько таких кейсов: т.к. одобрения долго не было (~1,5-2 месяца), человек писал магистрату, на что магистрат отвечал, что они не получили документов. Человек обращался в консульство (поэтому нужно сохранить доказательство записи и квитанцию оплаты сбора), на что ему отвечали "Ну что вы нервничаете, вот мы уже послали", т.е. документы все это время просто лежали в консульстве. Поэтому если вы подаетесь в Тбилиси, лучше через пару недель после подачи документов обратиться в магистрат города, куда вы подаетесь, с вопросом, поступили ли документы. Из других стран мы о такой проблеме не слышали.
• "Магистрат прислал дозапрос на документ, который я уже прикладывал. Что делать?" — Это обычное дело, когда приходит дозапрос на документы, которые уже направлялись. Отправьте те же самые документы и вежливо спросите, то ли это, что нужно. Иногда они еще раз спрашивают про деньги, возможно потребуется новая выписка со счета.
• "Я подавалась вместе с мужем в Москве, одобрение от Вены пришло одновременно нам двоим. Пару дней спустя мне пришло письмо из Москвы с информацией о визе D, а мужу три недели спустя все еще нет. Уже писали в Вену, что нет письма. Ответили, что все всё знают и уведомлены, ждите. И уже в Москву писали, от них только автоответ, что письмо получено. У кого-то была похожая ситуация? Что делать?" — Была, и не раз. Трясите консульство. Если на письма нет ответа, попробуйте позвонить. Обязательно напишите через форму для обратной связи на сайте (в нижней части сайта).
• "У меня есть действующая виза C, можно просто въехать по ней, вместо того чтобы получать визу D?" — Если хватит времени для получения карты ВНЖ, то да (без действующей визы в стране находиться нельзя). При желании можете написать магистрату, мол, у меня есть виза С, вот она, может я по ней приеду и не буду тратить время/нервы/деньги на визу Д.